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TÉRMINOS Y CONDICIONES USO DE SILVER BACK TRAINING

Los presentes términos y condiciones generales (en adelante, los “T&C”) regulan, la descarga, acceso, navegación y uso de la aplicación Silver Back Training (en adelante, la “App SBT”) y el sitio web silverbacktraining.es (en adelante, el “Sitio Web”), ambas propiedades de Silver Back Training, S.L. (en adelante, “SBT” o el “Prestador”) . En adelante, la App SBT y el Sitio Web podrán denominarse conjuntamente, la “Plataforma”.

Los presentes T&C podrán ser modificados en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario (en adelante, “Usuario”) revisarlos periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellos que se encuentren vigentes en el momento de la contratación de los productos y servicios (en adelante, los “Servicios”) de la Plataforma.

Asimismo, SBT se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de la Plataforma, así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y utilización de los contenidos y Servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones yo los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

La aceptación de los presentes T&C conlleva que el Usuario: Ha leído y comprende lo aquí expuesto. Es una persona con capacidad suficiente para contratar. Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Mediante la aceptación de los T&C, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos T&C, el Usuario debe abstenerse de instalar y utilizar la Plataforma.

Los Servicios prestados en esta Plataforma se rigen por: (i) los presentes T&C; (ii) Condiciones Particulares que puedan publicarse en la Plataforma (iii) las leyes vigentes y aplicables, regulaciones sectoriales y los criterios y prácticas generales.

Estos T&C tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la Plataforma.

El acceso a determinados contenido y la utilización de los Servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los presentes T&C y, en caso de contratación, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre los T&C.

Antes de utilizar, y/o solicitar dichos servicios específicos ofrecidos a través de la Plataforma, los Usuarios deberán leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por SBT. La utilización, reserva y/o la solicitud de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por SBT en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación a través de la Plataforma.

Información general del titular de la Plataforma

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, te detallamos a continuación los datos del titular de la Plataforma:

  • Titular: Silver Back Training, S.L. (en adelante, “SBT”)
  • CIF: B72893977
  • Domicilio social: Calle Informática 6, Alcorcón, 28923, Madrid.
  • Dirección de correo electrónico: info@silverbacktraining.es
  • Teléfono de contacto: +34 660 586 664

Llamamos “Usuario” de la Plataforma a toda persona registrada o que utilice la Plataforma. Cualquier persona puede registrarse o usar la Plataforma siempre y cuando acepte los T&C junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Plataforma.


Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el Prestador de los productos y servicios contratados por el Usuario es Silver Back Training, S.L, con domicilio social Calle Informática 6, Alcorcón, 28923, Madrid, con CIF B72893977 y con teléfono de atención al cliente/Usuario +34 660 586 664.

Y de otro lado, el Usuario, registrado en el Sitio Web/App SBT mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al Prestador.


Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual entre el Prestador y el Usuario en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web/App SBT, de un producto o servicio concreto.


Procedimiento de contratación

El Usuario, para poder acceder a los productos y servicios que ofrece el Prestador a través de la Plataforma, deberá ser mayor de edad y darse de alta a través de la Plataforma mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el Usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la normativa de vigente de protección de datos personales y en lo dispuesto en la Política de Privacidad de la Plataforma.

El Usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al Prestador la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato de la cuenta de usuario.


Términos de uso de la Plataforma

SBT ofrece un servicio de suscripción personalizado que permite a los suscriptores acceder a contenido relacionado con deporte, salud, nutrición y desarrollo personal (en adelante, los “Contenidos”) transmitidos por internet a través accesible desde cualquier dispositivo como ordenadores, móviles, tablets, TV.


Suscripción

  • Para utilizar los productos y servicios, debes tener acceso a Internet y un dispositivo compatible con la Plataforma, facilitarnos un método de pago, que puedes actualizar en cualquier momento. A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente ciclo de facturación de manera recurrente, siempre con el mismo plan al que estés suscrito en ese momento.
  • Los planes de suscripción pueden tener distintas condiciones y limitaciones, que se expondrán de manera clara en el momento del registro.
  • Debido a errores o costes nulos en la plataforma, sin repercusión económica para el Usuario, siguiente el artículo 1274 del Código Civil del país por el que se rigen estos términos una compraventa con coste “cero” supone la ausencia de causa en dicho contrato para una de las partes, y de acuerdo con el artículo 1275 del Código Civil los contratos sin causa, como en este caso, no producen efecto jurídico alguno.


Planes de suscripción

  • Suscripción “Silver Back”
    • Acceso a 3 programas
    • *Modificar los 3 programas: los programas elegidos al comienzo de la suscripción podrán ser alterados en cualquier momento, a elección del Usuario.
    • Precio mensual: 17,99€
    • Precio anual: 195.99€
  • Suscripción “Premium”
    • Acceso ilimitado a todos los programas
    • Acceso a Silver Back TV
    • Acceso a contenido exclusivo (retos, entrevistas, vídeos, podcast)
    • Precio mensual: 22,90€
    • Precio anual: 249€


Facturación y cancelación

  • La cuota de suscripción se cobrará en tu método de pago en la fecha de facturación indicada en tu página. La longitud de tu ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que elijas en el momento del registro. En algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu método de pago no se ha configurado correctamente o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado.
  • Para utilizar SBT deber proporcionar uno o más métodos de pago. Si tu método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte la cuota de suscripción, nos autorizas a dar de baja automáticamente el servicio contratado. El emisor de algunos métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del método de pago usado. Consulta con tu proveedor de servicios de métodos de pago para obtener más detalles.
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción mensual ni por contenidos de SBT no visionados. Para cancelar tu suscripción navega en tu perfil de cuenta, una vez introduzcas tu usuario y contraseña y accede a “Mi suscripción > Cancelar Suscripción”. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente una vez transcurrido el periodo mensual o anual que has abonado de tu suscripción (mensual o anual).  
  • Se puede actualizar la suscripción siempre a un plan superior (PREMIUM) o inferior (SILVER).
  • Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio ni de tus planes de suscripción entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a nuestra notificación.
  • SBT pone a disposición de sus usuarios a través de la Plataforma todo el material correspondiente a dicha suscripción mientras dure la suscripción. Si en algún momento el Usuario no puede acceder a este material, a pesar de haber realizado con éxito el pago de su plan de suscripción, debe ponerse en contacto con SBT a través de su correo (info@silverbacktraining.com) para informar del error y proceder así a la reparación del problema en un tiempo razonable y breve.
  • Conforme a la legislación vigente, se informa al Usuario que los servicios ofrecidos por el Prestador es un derecho de uso del contenido digital puesto a tu disposición y por tanto, una vez accedido y visualizado, el Usuario renuncia al derecho de desistimiento.


Servicio SBT

Debes tener 18 años, o ser mayor de edad en tu provincia o territorio o país, para poder suscribirte al servicio. Los menores de edad solo pueden utilizar la Plataforma bajo la supervisión y responsabilidad un adulto.

  • El servicio y todos los contenidos que se vean a través de la Plataforma son para tu uso personal y no comercializable y no se pueden compartir con individuos fuera de tu hogar. Durante tu suscripción a SBT, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder al servicio y ver contenido de SBT. A excepción de lo mencionado, no se transferirá ningún derecho, título o beneficio. Aceptas no utilizar el servicio para exhibiciones públicas.
  • Aceptas no archivar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, poner a la venta, o (salvo lo autorizado a modo expreso en estos términos de uso) usar contenido o información contenida en SBT u obtenidos a través de el o en él. También aceptas no burlar, eliminar, alterar, desactivar, rebajar o impedir ninguna de las protecciones de contenidos del servicio SBT, no usar ningún robot, spider, scraper u otros medios automáticos para acceder al servicio SBT; no descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde el servicio SBT; no introducir ningún código o producto o manipular los contenidos del servicio SBT de ninguna manera; y no usar ningún método de búsqueda, recopilación o extracción de datos. Además, aceptas no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio SBT, como por ejemplo virus informático u otros códigos de ordenador, archivos o programas. Podemos resolver o restringir tu uso de nuestros servicios si infringes estos términos de uso o si incurres en un uso ilegal o fraudulento del servicio.
  • La calidad de exhibición del contenido de SBT puede variar en función del dispositivo, y puede verse afectada por diversos factores como tu ubicación, el ancho de banda disponible y/o velocidad de tu conexión a internet.



Contraseña y acceso a la cuenta

El suscriptor que haya creado la cuenta de SBT y cuyo método de pago sea cargado tiene acceso a la cuenta y control sobre ella, así como de los dispositivos compatibles y es responsable de la actividad que se realice de dicha cuenta. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella, el titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del método de pago asociados a dicha cuenta. Eres responsable de actualizar y mantener la veracidad de la información que nos facilitas acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a SBT o a nuestros asociados.

Disposiciones varias

  • Legislación aplicable. Estos términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación Española. Estos términos no limitarán ninguna protección al consumidor a la que pedas tener derecho conforme a la legislación vigente en tu país de residencia.
  • Todos los contenidos de la Plataforma, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional. Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
  • SBT se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la plataforma, así como la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través de la misma en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada
  • SBT no asume cualquier responsabilidad ni será responsable por cualquier daño o cualquier virus que pueda infectar el sistema, equipo de telecomunicaciones y otra propiedad del Usuario que pueda ser causado o resultante del acceso, uso o exploración de esta Plataforma o por la descarga de cualquier información o material de la misma. En ningún caso, ninguna parte implicada en la creación, producción o transmisión de la Plataforma serán responsables ante el Usuario o cualquier otra persona, por daños ocasionados, salvo casos de imprudencia grave o malintencionada originado por el uso, incapacidad para el uso o cualquier resultado del uso de esta Plataforma, cualquier plataforma en link con esta, o de los materiales, información o servicios contenidos en cualquier, una o todas las plataformas, tanto si los daños están basados en garantías, contactos, agravios o cualquier otra teoría legal, tanto si el Usuario está avisado o no sobre la posibilidad de tales daños. Las limitaciones sobre responsabilidad mencionadas anteriormente son aplicadas de acuerdo con la ley.
  • Atención al cliente. Para obtener más información sobre nuestro servicio y sus opciones, o si necesitas ayuda con tu cuenta, contacta con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@silverbacktraining.es.
  • Si alguna disposición o disposiciones de estos términos de uso fueran declaradas inválidas, ilegales o ineficaces, la validez, legalidad y eficacia de las restantes disposiciones permanecerá en vigor y con plenos efectos.
  • Cambios en los términos de uso. SBT puede cambiar estos términos de uso cuando lo considere oportuno. Si lo consideramos oportuno, te avisaremos por lo menos 15 días antes de que estos cambios se produzcan.